Есть заведения, куда приходишь, чтобы вкусно поесть. А есть те, куда приходишь с доверием — провести важный вечер, отпраздновать, разделить с близкими тепло. Ресторан «Лаваш № 1» когда-то казался именно таким местом: уютным, душевным, с характером.
К сожалению, впечатление оказалось мимолётным.
Для празднования 70-летия моей матери мы сделали всё заранее: согласовали меню, обсудили подачу, оговорили детали с менеджером (для этого лично приезжали в ресторан). Нас уверяли: всё будет на уровне. Увы.
В день события блюда подавались с нарушением всех договорённостей — несвоевременно, хаотично, часть вовсе отсутствовала. На уточнение мы услышали: «А эти позиции убрали из меню». Без предупреждения, без альтернатив. Менеджер, хотя и находилась в зале, к нам так и не подошла. Четыре напоминания — и ни одного извинения.
Пожалуй, кульминацией стал шашлык, принесённый в начале, и гарнир к нему — в финале вечера. Когда его уже никто не ждал.
«Лаваш № 1» показал себя не как ресторан, а как имитация ресторана. С красивой оболочкой и поразительным равнодушием к гостю. После этого вечера у нас осталось не послевкусие, а сожаление. Сюда мы больше не вернёмся.
Дата оказания услуги:
22.02.2025
Описание специалиста:
Имя официанта уже и не вспомнить
5,0
Наталия
15 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень уютное местечко. Вкусная еда, сервировка стола, внимательное обслуживание. Официант Умар внимательно отнесся к нашему заказу, предложил, что можно попробовать из фирменых блюд от шеф-повара. Спасибо, большое, придем ещё и не раз.
1,0
Ася
2 января 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Встречали нг в Лаваше. Уютно, музыка хорошая, ведущий. На этом все! Почувствовала себя благотворительным фондом.... для 5 человек накрыли стол для двоих.... 1 порция салат оливье, 1 тарелка нарезки, сыра не было, 1 кусочек свинины 1 кусочек индейки… да, и шашлык, 3 порции, дай бог.....просто издевательство....... думаю пора сходить к директору заведения и изложить все ему
Анна
10 января 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Так интересно, чем все закончилось? А то директор все повторял, что мы одни ушли недовольными.
4,0
Наталия
28 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Певица Аннуш была на высоте,живая музыка,вкусная еда, Приятная атмосфера
Недостатки:
-
Комментарий:
Приятно было, что исправили ранее оставленнные замечания
1,0
Даша Экрот
25 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Красивые интерьер с красивым видом на улицу!
Недостатки:
Один большой недостаток.
Комментарий:
1. Пришли поесть вкусный шашлык,а он был жестким и ещё сырой! 2. Забрать вещи было нереально,ждали долго,в итоге решили забрать сами,получили замечание! 3. Шумно,друг с другом не могли поговорить,друг друга не слышали вообще!
Дата оказания услуги:
23 ноября 2024 год
Описание специалиста:
Официант и администратор
5,0
Дмитрий
7 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Остался всем доволен.Готовят вкусно,обслуживание отличное,уютная обстановка.В общем остались только положительные эмоции.Обязательно зайду ещё
Здравствуйте! Благодарим вас, Дмитрий, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы каждый клиент оставался на все 100% доволен качеством наших услуг. Приезжайте к нам снова, вы всегда будете для нас дорогим гостем! С наилучшими пожеланиями, ресторан Лаваш № 1.
5,0
Роман
7 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Отдыхали с семьей, все очень понравилось, все очень вкусно, рекомендую.
Роман, добрый день! Большое вам спасибо за отзыв. Очень приятно знать, что вы отметили качество обслуживания. Ждём в гости снова! С самыми добрыми пожеланиями, ресторан Лаваш № 1.
5,0
Сергей
26 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хорошее заведение, меню превосходное, всё очень вкусно. Обслуживание великолепное, быстрая подача. Рекомендуем к посещению и ставим отличную оценку заведению.
Добрый день, Сергей. Мы благодарим вас за отзыв. Рады слышать, что вы остались довольны визитом к нам. Стараемся работать качественно и ответственно ради вашего удовольствия! Всего вам самого прекрасного! Приходите еще! С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
5,0
Андрей
22 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все супер. Еда вкусная, интерьер приятный, обслуживание быстрое.
Добрый день, Андрей. Спасибо за ваше мнение и добрые слова. Искренне стараемся радовать гостей вкусными и сытными блюдами, а также поддерживать бодрую атмосферу и доброжелательность в ресторане! Всего вам самого прекрасного! Приходите еще! С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
5,0
Павел
22 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличный, уютный ресторан с хорошей кухней. Официанту Кабиру спасибо за профессиональное обслуживание.
Добрый день, Павел. Большое спасибо за такой приятный отзыв! Приятно слышать, что вы остались довольны работой ресторана и сотрудника в частности! Обязательно передадим Кабиру ваши слова, ему будет приятно. Всего вам хорошего! Будем рады видеть вас снова. С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
5,0
София
22 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Еда вкусная, внутри красиво, современно и чисто, официанты приятные. Мне все понравилось
Добрый день, София. Спасибо, что выделили время и написали отзыв о нашем заведении. Нам приятно слышать, что вы остались довольны визитом. Стремились создать место, пропитанное домашней атмосферой и радующее гастрономическим опытом! Всех благ и удачи! Приходите еще! С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
5,0
Никита
22 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вкусная еда и напитки. Обслуживание тоже супер. Придем еще и посоветуем друзьям. Спасибо!
Добрый день, Никита. Спасибо за отзыв, очень признательны! Читать о ваших эмоциях очень приятно! Стараемся заботиться о своих гостях доброжелательно и искренне! Будем ждать вас в гости! Всего самого наилучшего! С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
5,0
Вера
21 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо большое! Всё очень вкусно отличное обслуживание спасибо отдельное Кабиру!
Добрый день, Вера. Вам спасибо за теплые слова! Радовать вас — наша первостепенная задача, поэтому всегда встретим по-домашнему уютно и сытно накормим! Всех благ и удачи! Приходите еще! С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
5,0
Александр
21 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень приятно место! Посетили новую веранду! Отличное обслуживание и очень вкусно!) Официант Кабир — красавчик
Добрый день, Александр. Огромное спасибо за отзыв и такие приятные слова. Обязательно передадим ваши комплименты Кабиру, он будет обрадован достойной оценкой его стараний! Всего вам хорошего! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
5,0
Дарья
21 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хорошее место. Красивый интерьер, вкусные блюда. Что больше всего понравилось — это внимание персонала! Те, кому важно отношение к клиенту — вы точно не будете разочарованы
Добрый день, Дарья. Спасибо за добрые слова! Искренне приятно слышать, что у вас остались положительные впечатления от визита к нам. Создаем уютное пространство для качественного времяпрепровождения! Всего наилучшего! Приходите еще! С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
3,0
Людмила
21 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ресторан свободный, места достаточно. Но цены высокие, уровень центра Москвы. Сервис на 2 ку. Нет организации. Официанты как сонные, попросили вынести торт, через 15 мин, они вынесли к пустому столу. Очень медлительные. Меню и барная карта ассортимент большой, но в наличии только армянское производство ограниченное количество. Музыка вообще не о чем. Идем повеселиться отпраздновать, а под такую музыку и 15 мин просто не успеваешь, и дальше перерыв на часик. Пришлось уйти раньше, чем планировали. Уже все веселые поевшие, только танцы, но их нет.
Добрый день, Людмила. Спасибо большое за ваш развернутый отзыв. Мы очень удивлены и огорчены вашим сообщением. Пожалуйста, чтобы мы смогли идентифицировать вас как клиента, укажите дату и время вашего визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы будем рады должным образом отреагировать на ваше сообщение, ведь всегда стараемся предоставить качественное времяпрепровождение гостям и накормить их сытно и вкусно. Нам важно создавать и поддерживать уютную атмосферу в ресторане, учитывать пожелания посетителей и понимать все важность праздника, доверенного нам. Поэтому очень хотели бы проанализировать работу сотрудников и исследовать ситуацию. Надеемся вернуть ваше расположение. Будем ждать обратной связи. Всего наилучшего! С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
5,0
Виктория
10 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все на высшем уровне! Еда вкусная! Подача быстрая. Обедали семьей, всем очень понравилось! Официант Кабир респект!
Добрый день, Виктория. Выражаем вам благодарность за приятный отзыв. Рады слышать, что смогли порадовать вас доброжелательным обслуживанием и вкусной едой! Всегда стараемся! Всех благ и удачи вам! Заходите еще. С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
2,0
Ирина Л.
10 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заходили с мужем после открытия, кроме интерьера, ресторан не произвел приятные впечатления. Многих блюд, что были в меню, не было. Ну хорошо, может не совсем наладили кухню, всё же недавно открылись. Решили повторить посещение, 3 месяца прошло. Заказали пиво и салаты. Принесли быстро. Пиво- пойло,разбавленное спиртом и сильно газированное. Такого ужаса нигде не пробовали. Ушли сразу! Очень разочарованы.
Добрый день, Ирина Л.. Спасибо за ваш развернутый отзыв. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены визитом к нам. Пожалуйста, уточните дату и время вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Нам очень важно выслушать все детали произошедшего. Мы всегда стремились работать старательно и держать планку качества обслуживания высоко, чтобы радовать гостей и оставлять у них положительные впечатления. Для этого нам важно проанализировать произошедшее. Будем рады найти положительное разрешение и вернуть ваше доверие. Всего вам наилучшего! Будем ждать обратной связи. С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
2,0
Арсен
7 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Порции маленькие и не стоит своих денег. Напитки слишком дорогие. Ждать блюды надо очень долго. Короче говоря если есть другие варианты куда можно сходить то сюда последний очередь.
Добрый день, Арсен. Мы благодарим вас за отклик. Нас очень расстраивает ваше сообщение и нам жаль, что у вас остались негативные впечатления от визита. Чтобы мы смогли идентифицировать вас как клиента, пожалуйста, уточните дату и время посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели уточнить все детали описанного вами. Ведь нам очень важно придерживаться политики качественного и доброжелательного обслуживания. Мы рады кормить гостей вкусными блюдами и предлагать им широкий ассортимент интересных напитков. Поэтому очень бы хотели проанализировать корректность работы кухни и исследовать все нюансы вашего сообщения. Будем ждать обратной связи. Всего вам наилучшего. С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
5,0
Галина
21 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличное заведение! Приятный интерьер. Просторное помещение. Обслуживание на высоком уровне. Разнообразное меню. Эффектная подача блюд! Готовят вкусно! Особенно понравились шашлыки! Очень всё понравилось! Обязательно посетим «Лаваш № 1» снова и снова!
Добрый день, Галина. Спасибо вам за столь приятный отзыв! Искренне рады слышать, что вы остались довольны визитом в наш ресторан! Всегда готовы накормить сытно и встретить дружелюбно! Всего вам наилучшего! Приходите еще! С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
4,0
Ольга
17 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заказали две порции шашлыка из свиной шейки и две порции картофеля фри. С собой. Сначала шашлык забыли положить. Позвали, сказали, что на кухне напутали. Пришли ещё раз, шашлык отдали. Развернув, увидели, что 200 грамм это всего лишь три кусочка. Полное впечатление, что одну порцию раскидали на две упаковки. Неприятно. Конечно, 200 гр могут выглядеть по разному, и кусочки разные, но явно не 3 шт. Посещать данное заведение расхотелось.
Добрый день, Ольга. Спасибо за ваш отзыв. Нам невероятно жаль, что с вами произошла такая неприятная ситуация. Пожалуйста, подскажите дату и время вашего заказа или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда стремились качественно обслужить гостей и предоставить им возможность не беспокоиться о качестве выбираемых блюд. Сытно накормить и приятно встретить — наши первостепенные задачи. Поэтому мы очень хотели бы проанализировать произошедшее и постараться найти положительное разрешение. Будем рады вернуть ваше доверие. Ждем вашей обратной связи. Всего вам наилучшего. С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
Похожие рестораны
Похожие рестораны
Ресторан
Ресторан Медуза
3.2 км
24
4.8
Московская область, Долгопрудный, Набережная улица, 18
Есть заведения, куда приходишь, чтобы вкусно поесть.
А есть те, куда приходишь с доверием — провести важный вечер, отпраздновать, разделить с близкими тепло. Ресторан «Лаваш № 1» когда-то казался именно таким местом: уютным, душевным, с характером.
К сожалению, впечатление оказалось мимолётным.
Для празднования 70-летия моей матери мы сделали всё заранее: согласовали меню, обсудили подачу, оговорили детали с менеджером (для этого лично приезжали в ресторан). Нас уверяли: всё будет на уровне. Увы.
В день события блюда подавались с нарушением всех договорённостей — несвоевременно, хаотично, часть вовсе отсутствовала. На уточнение мы услышали: «А эти позиции убрали из меню». Без предупреждения, без альтернатив. Менеджер, хотя и находилась в зале, к нам так и не подошла. Четыре напоминания — и ни одного извинения.
Пожалуй, кульминацией стал шашлык, принесённый в начале, и гарнир к нему — в финале вечера. Когда его уже никто не ждал.
«Лаваш № 1» показал себя не как ресторан, а как имитация ресторана. С красивой оболочкой и поразительным равнодушием к гостю.
После этого вечера у нас осталось не послевкусие, а сожаление.
Сюда мы больше не вернёмся.
Приятная атмосфера
2. Забрать вещи было нереально,ждали долго,в итоге решили забрать сами,получили замечание!
3. Шумно,друг с другом не могли поговорить,друг друга не слышали вообще!
Приезжайте к нам снова, вы всегда будете для нас дорогим гостем! С наилучшими пожеланиями, ресторан Лаваш № 1.
Очень приятно знать, что вы отметили качество обслуживания. Ждём в гости снова!
С самыми добрыми пожеланиями, ресторан Лаваш № 1.
Мы благодарим вас за отзыв. Рады слышать, что вы остались довольны визитом к нам. Стараемся работать качественно и ответственно ради вашего удовольствия!
Всего вам самого прекрасного! Приходите еще!
С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
Спасибо за ваше мнение и добрые слова. Искренне стараемся радовать гостей вкусными и сытными блюдами, а также поддерживать бодрую атмосферу и доброжелательность в ресторане!
Всего вам самого прекрасного! Приходите еще!
С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
Большое спасибо за такой приятный отзыв! Приятно слышать, что вы остались довольны работой ресторана и сотрудника в частности! Обязательно передадим Кабиру ваши слова, ему будет приятно.
Всего вам хорошего! Будем рады видеть вас снова.
С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
Спасибо, что выделили время и написали отзыв о нашем заведении. Нам приятно слышать, что вы остались довольны визитом. Стремились создать место, пропитанное домашней атмосферой и радующее гастрономическим опытом!
Всех благ и удачи! Приходите еще!
С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
Спасибо за отзыв, очень признательны! Читать о ваших эмоциях очень приятно! Стараемся заботиться о своих гостях доброжелательно и искренне!
Будем ждать вас в гости! Всего самого наилучшего!
С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
Вам спасибо за теплые слова! Радовать вас — наша первостепенная задача, поэтому всегда встретим по-домашнему уютно и сытно накормим!
Всех благ и удачи! Приходите еще!
С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
Огромное спасибо за отзыв и такие приятные слова. Обязательно передадим ваши комплименты Кабиру, он будет обрадован достойной оценкой его стараний!
Всего вам хорошего! Будем рады видеть вас снова!
С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
Спасибо за добрые слова! Искренне приятно слышать, что у вас остались положительные впечатления от визита к нам. Создаем уютное пространство для качественного времяпрепровождения!
Всего наилучшего! Приходите еще!
С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
Спасибо большое за ваш развернутый отзыв. Мы очень удивлены и огорчены вашим сообщением. Пожалуйста, чтобы мы смогли идентифицировать вас как клиента, укажите дату и время вашего визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы будем рады должным образом отреагировать на ваше сообщение, ведь всегда стараемся предоставить качественное времяпрепровождение гостям и накормить их сытно и вкусно. Нам важно создавать и поддерживать уютную атмосферу в ресторане, учитывать пожелания посетителей и понимать все важность праздника, доверенного нам. Поэтому очень хотели бы проанализировать работу сотрудников и исследовать ситуацию. Надеемся вернуть ваше расположение. Будем ждать обратной связи. Всего наилучшего!
С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
Выражаем вам благодарность за приятный отзыв. Рады слышать, что смогли порадовать вас доброжелательным обслуживанием и вкусной едой! Всегда стараемся!
Всех благ и удачи вам! Заходите еще.
С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
Решили повторить посещение, 3 месяца прошло. Заказали пиво и салаты. Принесли быстро. Пиво- пойло,разбавленное спиртом и сильно газированное. Такого ужаса нигде не пробовали. Ушли сразу!
Очень разочарованы.
Спасибо за ваш развернутый отзыв. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены визитом к нам. Пожалуйста, уточните дату и время вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Нам очень важно выслушать все детали произошедшего. Мы всегда стремились работать старательно и держать планку качества обслуживания высоко, чтобы радовать гостей и оставлять у них положительные впечатления. Для этого нам важно проанализировать произошедшее. Будем рады найти положительное разрешение и вернуть ваше доверие. Всего вам наилучшего! Будем ждать обратной связи.
С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
Мы благодарим вас за отклик. Нас очень расстраивает ваше сообщение и нам жаль, что у вас остались негативные впечатления от визита. Чтобы мы смогли идентифицировать вас как клиента, пожалуйста, уточните дату и время посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели уточнить все детали описанного вами. Ведь нам очень важно придерживаться политики качественного и доброжелательного обслуживания. Мы рады кормить гостей вкусными блюдами и предлагать им широкий ассортимент интересных напитков. Поэтому очень бы хотели проанализировать корректность работы кухни и исследовать все нюансы вашего сообщения. Будем ждать обратной связи. Всего вам наилучшего.
С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
Спасибо вам за столь приятный отзыв! Искренне рады слышать, что вы остались довольны визитом в наш ресторан! Всегда готовы накормить сытно и встретить дружелюбно!
Всего вам наилучшего! Приходите еще!
С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.
Спасибо за ваш отзыв. Нам невероятно жаль, что с вами произошла такая неприятная ситуация. Пожалуйста, подскажите дату и время вашего заказа или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда стремились качественно обслужить гостей и предоставить им возможность не беспокоиться о качестве выбираемых блюд. Сытно накормить и приятно встретить — наши первостепенные задачи. Поэтому мы очень хотели бы проанализировать произошедшее и постараться найти положительное разрешение. Будем рады вернуть ваше доверие. Ждем вашей обратной связи. Всего вам наилучшего.
С уважением, Ресторан Лаваш № 1 в Долгопрудном.